23 жовтня 2024 року офіційно ухвалено Директиву Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2024/2831 про поліпшення умов праці на цифрових платформах. Документ опубліковано в Офіційному віснику ЄС. Він задає правову основу для зміни національних законів у всіх державах-членах, зокрема в Словацькій Республіці.
Ухвалення директиви — результат багаторічних переговорів у Європейському союзі і відповідь на швидке зростання платформної економіки. Тисячі кур’єрів, водіїв та інших працівників застосунків Bolt, Wolt і Foodora досі стикалися з правовою невизначеністю, нестабільним доходом і браком соціальних гарантій.
Ключові положення директиви (ЄС) 2024/2831
1. Правова презумпція зайнятості
Директива запроваджує спростовну презумпцію договірних відносин. Якщо цифрова платформа керує роботою і контролює її, наприклад задає винагороду, стандарти якості або стежить за результатом, працівник юридично вважається працівником за трудовим договором. Якщо платформа стверджує, що це самостійно зайнята особа (SZČO), доводити протилежне має вона.
2. Регулювання алгоритмічного управління
Норма прямо забороняє автоматичне блокування акаунтів, призупинення і зниження винагороди без прямої участі людини. Кожне істотне рішення, яке впливає на роботу і дохід кур’єра чи водія, має розглянути, обґрунтувати і письмово підтвердити конкретна людина, працівник платформи.
3. Прозорість даних і алгоритмів
Платформи тепер зобов’язані давати працівникам і їхнім представникам зрозумілі відомості про роботу автоматичних систем. Працівники мають знати, за якими критеріями алгоритм віддає замовлення, як рахує винагороду і як оцінює їхню роботу.
4. Захист персональних даних і охорона праці
Директива посилює захист приватного життя: платформи не можуть обробляти емоційний стан працівників, особисте листування і дані за час, коли людина не ввійшла в застосунок. Водночас задаються ясні вимоги до безпеки і охорони здоров’я на роботі.
«Ухвалення європейської директиви — переломний момент. Закінчується час, коли застосунки вирішували долю кур’єрів без жодної відповідальності і без можливості оскаржити. Наша профспілка уважно стежитиме за перенесенням директиви в словацьке право.»
— Керівництво OZ PDP
Держави ЄС зобов’язані перенести директиву (ЄС) 2024/2831 у національне право до 2 грудня 2026 року. OZ PDP долучиться до міжвідомчого погодження, щоб добитися максимального захисту словацьких працівників.