23 октября 2024 года официально принята Директива Европейского парламента и Совета (ЕС) 2024/2831 об улучшении условий работы на цифровых платформах. Документ опубликован в Официальном журнале ЕС и задаёт правовую основу для изменения национальных законов во всех государствах-членах, включая Словацкую Республику.
Принятие директивы — результат многолетних переговоров в Европейском союзе и ответ на быстрый рост платформенной экономики. Тысячи курьеров, водителей и других работников приложений Bolt, Wolt и Foodora до сих пор сталкивались с правовой неопределённостью, нестабильным доходом и отсутствием социальных гарантий.
Ключевые положения директивы (ЕС) 2024/2831
1. Правовая презумпция занятости
Директива вводит опровержимую презумпцию договорных отношений. Если цифровая платформа управляет работой и контролирует её, например задаёт вознаграждение, стандарты качества или следит за результатом, работник юридически считается работником по трудовому договору. Если платформа утверждает, что это самостоятельно занятое лицо (SZČO), доказывать обратное должна она.
2. Регулирование алгоритмического управления
Норма прямо запрещает автоматическую блокировку аккаунтов, приостановку и снижение вознаграждения без прямого участия человека. Каждое существенное решение, которое влияет на работу и доход курьера или водителя, должен рассмотреть, обосновать и письменно подтвердить конкретный человек, сотрудник платформы.
3. Прозрачность данных и алгоритмов
Платформы теперь обязаны давать работникам и их представителям понятные сведения о работе автоматических систем. Работники должны знать, по каким критериям алгоритм отдаёт заказы, как считает вознаграждение и как оценивает их работу.
4. Защита персональных данных и охрана труда
Директива усиливает защиту частной жизни: платформы не могут обрабатывать эмоциональное состояние работников, личную переписку и данные за время, когда человек не вошёл в приложение. Одновременно задаются ясные требования к безопасности и охране здоровья на работе.
«Принятие европейской директивы — переломный момент. Заканчивается время, когда приложения решали судьбу курьеров без всякой ответственности и без возможности обжаловать. Наш профсоюз будет внимательно следить за переносом директивы в словацкое право.»
— Руководство OZ PDP
Государства ЕС обязаны перенести директиву (ЕС) 2024/2831 в национальное право до 2 декабря 2026 года. OZ PDP включится в межведомственное согласование, чтобы добиться максимальной защиты словацких работников.